Objectif
Comprendre la valeur ajoutée de Facebook dans sa stratégie de communication
Connaître et savoir utiliser tous les fonctionnalités Facebook (Page fan, gestion des paramètres, animation, usage des applications, publicité,etc...)
Savoir développer sa notoriété via Facebook
Contenu
1. L'écosystème des réseaux sociaux - Culture générale
- Cartographie des réseaux sociaux
- Quelques chiffres sur Facebook
- Fonctionnement d'un réseau social
2. Facebook - Comment fonctionne Facebook pour les professionnels ?
- Comprendre le langage utilisé sur Facebook
- Comprendre le mécanisme de Facebook : profil, newsfeed, onglets
- Les valeurs ajoutées de votre présence sur Facebook
- Les différences entre profil personnel, groupe et page fan
3. Facebook - Connaître et utiliser les fonctionnalités de Facebook
Sur un atelier de création de compte en temps réel, nous apprendrons entre autre :
- Créer un profil professionnel
- Editer ses informations générales
- Comment basculer d'un profil à un autre
- Comment trier les onglets de sa fan page
- Comment ajouter/supprimer/modifier un onglet
- Comment créer un album photo
- Apprendre à créer un événement
- Gérer les administrateurs de sa page
- Ajouter une application à sa page
- Modérer les publications de sa page
- Savoir remplir les paramètres de confidentialité
- Réponse à toutes les questions sur l'ensemble des fonctionnalités de Facebook
4. Facebook - Facebook comme outil marketing & communication
Sur un atelier de création de compte en temps réel, nous apprendrons entre autre :
- Configurer les paramètres de sa page pour attirer l'attention
- Création d'une url personnalisée
- Établir une ligne éditoriale pour sa page facebook
- Utiliser les fonctionnalités : Questions, liens, vidéos, etc.
- Ajouter un formulaire de contact à sa page fan
- Quels types d'applications sont susceptibles de booster ma page
- Comment créer des messages générant de l'engagement de la part de votre communauté
- Comprendre et analyser les statistiques de sa page Fan Facebook
- Connaître les différents leviers Marketing sur Facebook : publicité, bouton j'aime, like box, etc.
5. Facebook - Community management et gestion de communauté
- Connaître les bases du community management
- Le profil type du community manager
- Les astuces pour bien animer sa page
- Les erreurs à ne pas commettre
6. Facebook - Les cas d(école : réussite et échecs sur Facebook
- Étude de cas de réussite de page Facebook institutionnelle
- Étude de cas d'échec de stratégie Facebook
Informations
Public : Tous publics
Pré-requis : Utilisation régulière d'internet.
Moyens pédagogiques:
- Un poste informatique de technologie récente par participant
- La vidéo-projection des démonstrations du formateur
- Un support de cours numérique & papier
Validation :
- Fiche individuelle d'appréciation de la formation
- Attestation individuelle de participation
Durée : 7 heures
